虛擬機器人，又稱為網(wǎng)上機器人、聊天機器人，是基于自然語言處理的智能會話系統(tǒng)，它是融合了多元人工技術(shù)的智能機器人。有了虛擬機器人，用戶可以在一個會話式的界面上發(fā)送和接收信息，虛擬機器人可以理解并回答人類的問題。虛擬人在客戶服務(wù)中心這類具有巨大知識庫并且業(yè)務(wù)需求更迭快速的領(lǐng)域中天然具有獨特的優(yōu)勢。由于虛擬現(xiàn)實技術(shù)的智能化發(fā)展及功能的豐富，虛擬人被迅速的應(yīng)用在各個領(lǐng)域中。

在企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域中，虛擬AI可以作為企業(yè)的“數(shù)字員工”，通過聊天對話框或語音形式對外展示企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)。還有一種方式就是出現(xiàn)在社交、短視頻平臺上通過視頻或直播互動來達到一種吸引流量的效果。在影視娛樂的領(lǐng)域中，通常以數(shù)字替身、虛擬主持人、虛擬偶像、游戲場景任務(wù)的形式出現(xiàn)在大眾視野。憑借其真實的對話與形象的美感，以及觀眾對其的新鮮感，迅速的火爆全網(wǎng)。虛擬AI除了在社會上的運用，在教育行業(yè)中也逐漸展露頭角。虛擬人在教學(xué)過程中有效地發(fā)揮了虛擬現(xiàn)實技術(shù)的特點與作用，進而起到完善教學(xué)體系普及科學(xué)技術(shù)知識的作用。通過虛擬與現(xiàn)實相結(jié)合，對教學(xué)模式起到了更新優(yōu)化的作用。

隨著人工智能技術(shù)快速發(fā)展，還將催化出更多的新興職業(yè)。虛擬數(shù)字人技術(shù)在現(xiàn)實起到的作用和影響也值得重視。通過不斷的創(chuàng)新虛擬現(xiàn)實將得到更有益的發(fā)展，無論未來AI智能的發(fā)展會帶來什么樣的改變，我們應(yīng)該理性看待并引導(dǎo)人工智能積極發(fā)展。

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